Hizmet şartları

Lightnox Hizmet Şartları

Lightnox olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini ve aktarıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.


KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Lightnox, veri sorumlusu sıfatıyla;

  • Ürün ve hizmetlerimizden faydalanabilmeniz

  • Onayınız doğrultusunda kampanya ve bilgilendirmelerin yapılması

  • Talep, öneri ve şikayetlerin kayıt altına alınması

  • Hizmet kalitesinin artırılması

  • Ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi

amaçlarıyla kişisel verilerinizi; internet sitesi, sosyal medya kanalları, elektronik iletişim araçları ve benzeri yollarla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplayabilir.


KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE AMAÇLARI

Lightnox; çağrı merkezleri, internet sitesi, sosyal medya hesapları ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla elde edilen kişisel verileri;

  • Kaydedebilir

  • Saklayabilir

  • Güncelleyebilir

  • Sınıflandırabilir

  • Yasal süreler boyunca muhafaza edebilir

ve gerekli hallerde, kanuni yükümlülükler çerçevesinde üçüncü kişilerle paylaşabilir veya yurt dışına aktarabilir.

Tüm işlemler KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülür.


3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

  • Açık rızanızın bulunması

  • Yasal zorunlulukların gerektirmesi

hallerinde; iş ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız, tedarikçilerimiz ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
Paylaşımlar sırasında gerekli güvenlik ve gizlilik önlemleri alınır.


4. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme

  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Otomatik sistemler sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📧 lightnox.tr@gmail.com


GİZLİLİK VE GÜVENLİK

Lightnox, müşteri bilgilerinin güvenliğini en üst seviyede tutar.
Ödeme sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz ve işlemler doğrudan banka altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Kişisel bilgileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.


ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Çerezler, internet sitemizin daha iyi çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılır.
Çerezler sayesinde:

  • Tercihleriniz hatırlanır

  • Site performansı analiz edilir

  • Kullanım kolaylığı sağlanır

Dilerseniz tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.


SMS VE METİN PAZARLAMA

Lightnox’un SMS pazarlama hizmetlerine onay verdiğinizde;

  • Sipariş bildirimleri

  • Kampanya duyuruları

  • Sepet hatırlatmaları

gibi mesajlar alabilirsiniz.

Abonelikten çıkmak için herhangi bir mesaja STOP yazarak yanıt verebilirsiniz.
Mesaj ve veri ücretleri GSM operatörünüze göre değişebilir.

Her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 lightnox.tr@gmail.com


GİZLİLİK POLİTİKASI

Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı ve işlendiği hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.